直播代运营机构 抖音小店珠宝类目怎么开通手机抖音在一个微小功能的改版上摇摆不定。9月中旬，手机抖音取消了C店（个人店铺）“中差评”标签，改为“感觉不佳”或者“不好用”等感性词汇，统一C店和抖音店评价界面。但在10月，一部分C店的“中差评”标签又恢复了，且合并显示，但也保留了类似抖音店的多标签分类评价体系。抖音回应称，现在还没有完全改版完成，等到新功能全部上线之后，后续会专门安排沟通会，“应该是在双11之后了”。抖音其他板块的改版已初步定型。根据《晚点》报道，抖音改版可追溯到两年多前，此番改版重心在加强先页信息流化，具体表现为：下线“焦点图”，将“猜你喜欢”移至关键部位等等。

但在“中差评”标签的改变上，抖音采取了AB测试的方法，做法更为谨慎。一位抖音深度用户表示，她的购物习惯一般是在看“差评”开始的，虽然会减弱消费欲望，但如果认准，会坚定购物的决心。反之，如果没有差评，都是好评，对于白牌产品，她会下意识认为对方。根据燃财经的观察，抖音特价版APP已经取消了“好评”、“中评”、“差评”的评价分类，和抖音店统一。就整个电商行业而言，对差评的态度分成两派。拼多多、蘑菇街、抖音旗舰店等平台一直淡化“差评”标签，采用“感觉不佳”、“有点大”等个性化、情感词汇描述，但抖音店铺、京东、美团等仍采用“中差评”标签。作为电商行业的带头羊，抖音的改变似乎预示着某种方向。

一位互联网产品经理表达了这样的观点，“这种机制（中差评标签）是个懒的做法，应该有更好的机制来平衡商家和用户。”他进一步解释，“中差评”是一个原始的做法，就是把各种理由都罗列起来，让用户来看，并做出选择，但对于商家并不友好。看差评会减少购物的欲望，从这个意义上说，并不能帮助用户有效购物，抖音想改进这方面的问题。但另外一些人对上述看法表示反对，一位熟悉抖音的人士认为，这种简单的机制是抖音建立信誉体系的核心要素之一。相比电话、邮件等投诉机制，在商品下方挂着无法删除的差评，对商家的制约要大得多，这可以让商家在提供产品和服务时，都力求很好，从而大限度的改善购物体验。